Envío Nacional

Los envíos nacionales funcionan como una extensión. Eiya únicamente tiene cobertura local, sin embargo hemos integrado paqueterías nacionales como Fedex y Estafeta para que tu negocio pueda enviar a todo el país sin problema alguno. 

Para activar el servicio nacional desde tu cuenta ingresa a Ajustes > Nacionales. Selecciona la paquetería de tu preferencia y ¡listo! La tarifa depende de la paquetería seleccionada, continúa leyendo para más información.

Eiya no tiene control sobre las entregas nacionales, debido a que estas son realizadas a través de paqueterías externas, sin embargo, nuestro equipo de Soporte puede apoyarte en dar seguimiento a las incidencias que se presenten en relación con tu envío.

Estafeta

Envío Nacional (de nuestra zona local al resto del país). Tiempos de entrega son operados por Estafeta Día Siguiente y Terrestre. Guías recolectadas por Eiya después de las 12:00 tienen alta probabilidad de salir de la ciudad hasta el día siguiente. Las siguientes tarifas no son finales, para cotizar tarifa final ingresa a www.eiya.mx.

Aquí puedes descargar el listado actualizado de códigos postales designados por Estafeta como “Zona Extendida”, ubicándolos a través de la columna de “Reexpedición” e identificados con la palabra “Sí”.

• < 2 kg: $157.00 MXN
• < 5 kg: $197.00 MXN
• Kg. Adicional: $14.00 MXN
• Zona Extendida: $69.00 MXN adicionales al costo de la guía nacional.
• Reempaque o paquetes con empaque defectuoso $45.00 MXN
• Corrección de domicilio: $100.00 MXN

Para cotizar a detalle ingresa a www.eiya.mx.

Incluye hasta 2 intentos de entrega. Políticas y Tarifas aplicadas por Estafeta. Envíos que requieran modificación/corrección de datos no cubre la garantía y se deberá generar un nuevo envío a costo completo. Cliente final tendrá rastreo y manera de contactar a soporte de Eiya en caso de incidencias.

***tarifas SÍ incluyen IVA

***tarifas son sujetas a cambios sin aviso previo

***se cobra el peso real o el peso volumétrico, lo que sea mayor

Fedex

Envío Nacional (de nuestra zona local al resto del país). Tiempos de entrega son operados por Fedex Express; Eiya no tiene control sobre las entregas nacionales. Guías recolectadas por Eiya después de las 12:00 tienen alta probabilidad de salir de la ciudad hasta el día siguiente.

Las tarifas se basan en porcentajes de descuento aplicados a las tarifas públicas de FedEx y no son finales, para cotizar tarifa final ingresa a www.eiya.mx.

• 1kg:
  Zona 1 $266
  Zona 2 $270
  Zona 3 $285
  Zona 4 $300
  Zona 5 $315
  Zona 6 $335
  Zona 7 $347
  Zona 8 $378
• Zona extendida $125 adicional al costo del envío
• Reempaque a paquetes con empaque irregular o defectuoso: $100
• Corrección de domicilio: $100

Incluye hasta 2 intentos de entrega. Políticas y Tarifas aplicadas por Fedex Express. Envíos que requieran modificación/corrección de datos no cubre la garantía y se deberá generar un nuevo envío a costo completo. Cliente final tendrá rastreo y manera de contactar a soporte de Eiya en caso de incidencias.

En caso de que el paquete no pueda ser entregado al cliente final por causas asociadas a ti o a tu cliente , se generará una guía de envío adicional para ser el retorno a origen del paquete, la cual será cobrada a tu cuenta. Tales causas podrán ser cualesquiera de las siguientes, de manera enunciativa y no limitativa:

• La dirección y/o los datos de contacto ingresados son incorrectos.
  
• Después de 2 intentos de entrega, el paquete no fue recibido por el cliente o por personal autorizado.
  
• El paquete es rechazado por el cliente a momento de realizarse la entrega.
  
• El código postal de entrega corresponde a una zona extendida y solo puede ser entregado en una oficina de FedEx (ocurre) en donde el cliente debe retirar su paquete.
  
• Empaquetado inadecuado genera que algún producto líquido se derrame y traspase el material de empaque.

***tarifas NO incluyen IVA

***tarifas sujetas a cambios sin aviso previo

***se cobra el peso real o el peso volumétrico, lo que sea mayor