Para evidenciar la entrega ante cualquier posible contracargo, contamos con registros de entrega y comprobante PDF descargable. Desde tu portal en www.eiya.mx, dirígete a la sección de envíos, e ingresa a la guía requerida. En el modal derecho podrás ver a detalle cada guía. Utiliza cada registro individualmente y/o descarga un reporte PDF.
Registros:
- foto del ID oficial de quien recibe sobre la guía del paquete, o foto de la persona recibiendo el paquete, o foto del paquete sobre la fachada del domicilio.
- notas que ayuden localizar la entrega del paquete
- firma de quien recibe (descontinuado).
Estos datos recopilados están protegidos por nuestra Política de Privacidad, son almacenados dentro de la plataforma de Eiya únicamente para protección de los paquetes, tienen una vigencia de 90 días, y deberán ser utilizados como información confidencial. Esta información es ningún momento es vendida o compartida con terceros o con departamentos dentro de Eiya no relacionados al monitoreo de flota y paquetes.
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